Política de privacidade

Dados que coletamos

Visitantes com conta

• E-mail, nome de exibição e senha (armazenada apenas como hash pelo provedor de autenticação);
• Registro de aceite de termos (versão e data) e declaração de maioridade;
• Favoritos, buscas salvas, bloqueios e preferências — sempre privados.

Anunciantes

• Informações do perfil público fornecidas pelo anunciante;
• Canais de contato (mantidos em área restrita e revelados apenas sob solicitação de um visitante);
• Resultado da verificação de identidade (status e referência). Documento e selfie ficam no ambiente do provedor de verificação ou, quando a conferência é feita pela nossa equipe, em armazenamento privado de acesso restrito e auditado, e são apagados logo após a decisão (ou em até 14 dias, se ainda não analisados);
• Histórico de assinaturas e pagamentos (sem dados completos de cartão).

Métricas

Visualizações e solicitações de contato são registradas com um identificador anônimo que muda diariamente (hash de rede e navegador com sal secreto), suficiente para evitar contagem duplicada sem identificar você.

Para que usamos

• Prestar o serviço, autenticar e manter sua conta (execução de contrato);
• Prevenir fraude, abuso, exploração e proteger menores (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal);
• Cobrança e obrigações fiscais;
• Comunicações da conta. Mensagens promocionais apenas com seu consentimento.

Fotos e localização

Fotos enviadas são reprocessadas no servidor, o que remove metadados como coordenadas de GPS e modelo do aparelho. As imagens ficam em armazenamento privado e são exibidas por links temporários.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários (hospedagem, banco de dados, e-mail transacional, verificação de identidade e pagamentos), sob contrato, e com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Dados de conta são mantidos enquanto ela existir. Após a exclusão, mantemos apenas o que a lei exige: registros de acesso (6 meses, Marco Civil), dados fiscais e financeiros (prazo legal) e evidências vinculadas a denúncias graves ou ordens judiciais.

Seus direitos (LGPD, art. 18)

• Confirmação e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Portabilidade e exportação;
• Eliminação dos dados e revogação de consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos.

Exerça seus direitos em Minha conta › Privacidade. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito, controle de acesso por linha no banco de dados, segregação de dados de contato, limites contra automação e registro de ações administrativas.

Encarregado (DPO)

Contato do encarregado: a definir antes da publicação.